Contact & Feedback

联系必赢亚州:找到人,把问题交出去

比分对不上、集锦打不开、关注列表没跟上本轮进度——必赢亚州把客服渠道和工单入口摆在同一屏。你可以直接复制邮箱或电话找到具体的人,也可以从右侧反馈舱走两步交一张工单,工作日 9:00–18:00 内都有人接手。

客服队列工作日在线,赛后时段照常受理

夜间城市灯光与深海蓝数据纹理叠成的抽象画面,表现赛事服务的夜场氛围
夜场结束后,客服通道与内容一起在线

四条通道

挑一条最顺手的路径

邮箱、电话、地址都能一键复制。几个邮箱各有主业,按事情性质挑一个发过去,处理会快上一截。

联系邮箱

contact@biying-yazhou-cn.com.cn

商务合作、媒体联络与内容协作的首选入口

服务邮箱

service@biying-yazhou-cn.com.cn

关注列表同步、数据偏差与集锦回看类问题

客服电话

400-2704-9139

需要当场说清楚的事情,工作日 9:00–18:00 打进来

联系地址

海南省三亚市吉阳区迎宾路368号必赢亚州数字产业园A座12层

来访、寄件与资料递送请按此地址填写

右侧可收起的反馈舱界面示意,含工单类型标签、轮次填写位与球队名称提示
反馈舱贴在页面右侧,收起时只留一条细标签

反馈侧边舱

两次点击,把情况说清楚

关注列表的问题反馈收在侧边舱里,不需要翻页找入口。它常驻在页面右侧,收起时只占一条窄边,不挡比分和排名;展开后是一条直路,填完就发出去。

  1. 01

    点开右侧那条标签

    在关注列表页或任意一场比赛的页面,右下角那块窄标签就是入口,点一下舱体滑出。

  2. 02

    选类型,写上轮次和球队

    数据错误、显示异常、内容建议、关注同步四选一,附上联赛轮次与球队名称,一条工单就能说明白。

看完整操作步骤

工单四类

发之前,先把手上的信息摆齐

四类工单要的东西不一样。点开下面几项当清单用,勾完照着写,来来回回问的次数会少很多。

勾选状态只在你当前这次浏览里生效;写清轮次与球队名称,往返沟通能省下一大半。

服务时间与回复说明

服务时间 工作日 9:00–18:00 展开看回复说明

客服邮箱 service@biying-yazhou-cn.com.cn 在工作日 9:00–18:00 内回复工单。站内反馈舱全天都能提交,非工作时段进来的工单会在下一个工作时段排进队列。

四类工单里,数据错误类会排在最前面,因为它牵动排名快照和球队档案两处内容,越早发现越省事。其余三类按提交先后依次处理。

电话通道同步开放,400-2704-9139 在工作日的同一时段有人接听,适合需要当面把时间、场次说清楚的情况。

合作与媒体联络

给媒体、数据方和联赛运营者的入口

我们已经和 18 家区域体育媒体、9 家数据接口服务商建立内容协作,赛事覆盖欧洲、亚洲与南美的主要联赛。如果你的编辑部要用战报摘要,或者联赛方想补齐球队档案,从这里开始谈。

看看内容矩阵
  • 01
    区域体育媒体

    战报摘要单次可导出 20 条卡片,排名快照能直接调取,省掉二次排版的时间。

  • 02
    数据接口服务商

    轮次字段与球队资料走同一套协作流程,接口异常也能从联系邮箱报过来。

  • 03
    联赛与球队运营者

    补录球队档案、申请分组标注、校正徽章色,一封邮件把需求写清楚就能开工。

备案与联系信息

地址、电话、备案号,一次看全

必赢亚州联系信息与备案信息
联系地址 海南省三亚市吉阳区迎宾路368号必赢亚州数字产业园A座12层
客服电话 400-2704-9139
联系邮箱 contact@biying-yazhou-cn.com.cn
服务邮箱 service@biying-yazhou-cn.com.cn
备案号 琼ICP备69275609号

想了解浏览信息与工单内容怎么被使用,请看个人信息说明;战报与集锦的使用方式写在使用说明里;想先看看我们做些什么,可以回首页从第28轮的快照开始。